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sexta-feira, 4 de março de 2011

A nova classe média.

Segundo o jornal Exclusivo de Nova serrana, as classes mais baixas expandiram-se no mercado de consumo e hoje representam enorme poder de compra.
Elas representam 86% da população brasileira e movimentam cerca de US$ 211 bilhões por ano. Com tanto potencial de consumo, é natural que o varejo mostre interesse nesses consumidores. Essa faixa, contudo, ainda não é explorada adequadamente pelos lojistas, que mostram, muitas vezes, desconhecimento sobre suas necessidades e desejos. A classe C, grande vedete do momento, tem aumentado nos últimos anos, a sua participação no mercado. Por isso, a importância de ter produtos no ponto de venda e atendimento adequados.
Dicas para um bom atendimento:
  • Fale de forma simples e direta;
  • Ofereça um atendimento diferenciado;
  • Tenha variedade de produtos;
  • Insira-se na internet;
  • Minimize ao máximo as dúvidas do cliente;
  • Faça-o experimentar o produto;
  • Não subestime o poder de compra deste cliente.

Qualidade, bom atendimento e respeito.Isto que é fundamental!

By Bali.

2 comentários:

  1. Olá Bali!
    Fizemos uma resenha de uma sapatilha da marca!
    Passa lá pra conferir, e comente o que achou!
    Ahhh estamos te seguindo, claro! Se der, segue a gente também!

    Bjs
    Ana e Isangela!
    Blog - Testei... e você???
    http://testeievoce.blogspot.com/

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  2. Olá meninas....muito obrigada pela resenha que vocês fizeram sobre a Bali.
    Fico muito feliz por terem testado e aprovado um de nossos modelos.
    Nossa intenção não é copiar e sim proporcionar a moda plástica para todos os públicos.....afinal o que importa?É a marca ou o conforto,qualidade e design? Pode ter certeza que o nosso preço está correto,pagar mais de R$ 100,00 é um absurdo!Em algumas lojas você pode encontrar preços da nossa marca por R$ 14,90.
    Aproveita e conheça nosso novo modelo que estará nas lojas a partir do final da semana que vem.É um Ankle Boot plástico com salto ana bela que está a coisa mais linda!
    Muito obrigada por divulgar nossa marca.
    Beijinhos.
    By.Bali.

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